Tutor i pacient, per separat
La història clínica és de l'animal; les dades personals, el consentiment i la factura, del tutor.
Fitxa de cada animal lligada al seu tutor, pla vacunal amb recordatoris que surten sols, recepta veterinària i hospitalització — amb la facturació VeriFactu o TicketBai i l'RGPD que ja fa servir la resta de byclinics.
És el que trenca qualsevol programa pensat per a persones. Una família porta tres animals, cadascun amb la seva història, el seu pes i les seves al·lèrgies, però amb una sola fitxa de contacte, un sol consentiment i una sola factura.
I un animal amb més d'un tutor, que passa més del que sembla: una parella que comparteix el gos, una protectora que el dona en adopció.
El pes amb la seva corba, perquè d'ell en surt la dosi.
Al·lèrgies, un animal que mossega, «no fer servir morrió»: a dalt i en corall en obrir la fitxa, no amagades en una nota.
Bona part de les visites de l'any són previsibles: vacunes, desparasitacions, revisions. Si el recordatori surt a temps, aquesta cita es demana sola; si depèn que algú repassi una llista, es perd.
Cadell o adult, gat d'interior o d'exterior: la dosi següent es calcula en registrar l'anterior.
Amb marge i amb enllaç per demanar la cita, sense trucar a la clínica.
El que s'anota al passaport i el que necessites si el fabricant emet una alerta.
Receptar bé comença per tenir davant el que importa: l'espècie, l'últim pes, el diagnòstic i les al·lèrgies. Si la prescripció surt de la mateixa història, la dosi es calcula sola, el risc es veu abans de signar i la recepta queda desada amb tota la resta.
Amb l'últim pes registrat, no amb el que recorda el tutor.
Si el que receptes xoca amb una al·lèrgia de la fitxa, ho veus abans de signar.
En signar t'avisa dels que has de comunicar després a PresVet.
Qui entra al torn de nit ha de saber què s'ha donat, què falta i què no es pot donar. El full de tractament en pantalla és això, i de passada el que s'administra acaba a la factura sense que ningú ho apunti.
Cada presa, qui la va donar i a quina hora.
El canvi de torn es fa mirant una sola pantalla.
Dies d'ingrés i medicació, sense repassar a mà en donar l'alta.
Adaptar un programari de fisioteràpia o de dental a una clínica veterinària acaba en camps de notes on hi hauria d'haver espècie, pes i tutor. Aquest mòdul neix per al contrari.
La història clínica és de l'animal; les dades personals, el consentiment i la factura, del tutor.
Amb el pes, el diagnòstic i les al·lèrgies davant, i els antibiòtics identificats en signar.
Consulta, vacunes, botiga i perruqueria amb la mateixa numeració i els mateixos tancaments.
Consentiments signats, registre d'accessos i còpies de seguretat, com exigeix l'RGPD.
Tutor i pacient, pla vacunal, recepta i el que convé preguntar abans de migrar.
Llegir-ne més GestióPer què falla la gent, quins recordatoris funcionen i com s'escriu una regla de cancel·lació.
Llegir-ne més NormativaQuina data et toca, qui en queda fora i què convé tenir fet abans.
Llegir-ne mésCinc coses que un programa per a clíniques humanes no porta: una fitxa per animal separada de la del tutor, el pes amb el seu historial —perquè d'ell en surten les dosis—, protocols vacunals per espècie amb recordatoris automàtics, la recepta feta des de la història de l'animal i una facturació legal, VeriFactu o TicketBai, que reculli a la mateixa caixa la consulta, la botiga i la perruqueria.
Sí. La fitxa de contacte, el consentiment i la factura són del tutor, i cada animal té la seva pròpia història que en penja. Funciona també al revés: un animal pot tenir més d'un tutor, i si canvia de mans, la història continua amb l'animal sense endur-se les dades personals de l'anterior.
Sí. En registrar una dosi, el sistema calcula la següent segons el protocol d'aquella espècie i aquella edat, i avisa el tutor per WhatsApp o SMS amb marge i amb un enllaç per demanar la cita. Cada vacuna queda registrada amb el seu lot i la seva caducitat, que és el que s'anota al passaport.
No. La recepta es fa a byclinics, des de la història de l'animal, amb la dosi calculada per pes i l'encreuament amb les seves al·lèrgies, i en signar un antibiòtic t'avisa que cal comunicar-lo. La comunicació en si es fa a PresVet. Preferim dir-ho aquí que no pas descobrir-ho a la demo.
Sí. Cada ingrés té el seu full de tractament amb la pauta per hores: què s'ha donat, qui i quan, i què queda pendent, marcat per al canvi de torn. En donar l'alta, els dies d'ingrés i la medicació administrada passen a la factura sense repassar-los a mà.
Sí. La fitxa, el pes i els protocols es defineixen per espècie, així que un lloro, una fura o una cabra tenen les seves pròpies dades i el seu propi calendari, i l'agenda distingeix la consulta d'exòtics de la de petits animals.
Sí, i als plans anuals la migració hi va inclosa: el nostre equip porta tutors, animals i històries des del teu programari actual. Convé que vingui també el pla vacunal amb les dates de les properes dosis: si es perd, es perden els recordatoris de l'any següent.
Sí. L'agenda, les fitxes de tutors i animals i la caixa amb facturació legal serveixen igual; la part clínica —història, recepta, hospitalització— simplement no es fa servir. I si un dia s'hi incorpora un veterinari, ja és al mateix programa.
Tutors, animals i pla vacunal funcionant en 14 dies de prova. Sense targeta i sense permanència.