Directos y grupos de trabajo
Mensajes entre dos personas y grupos para recepción, un centro o un turno. Quien entra en un grupo lee también lo anterior.
El chat interno de la clínica, dentro de byclinics
Mensajes directos y grupos de trabajo para recepción, un turno o un proyecto, sin mezclar la clínica con el WhatsApp personal de cada uno. La conversación se queda en la clínica, con sus permisos y su histórico.
- Sin cobros durante la prueba
- Sin permanencia
- VeriFactu y TicketBai incluidos
TodoDirectosGruposMenciones
RE
RecepciónGrupo de trabajo · 5 personas
Marcos¿Quién cubre la tarde del jueves?10:12
Yo, sin problema10:14
Ana@todos hay que pedir guantes antes del viernes11:03
Ana creó la tarea «Pedir guantes» en el tablero Compras
Escribe un mensaje
Mención sin leerCorreo a los 10 minutos
Lo que hace
Lo del trabajo, en el sitio del trabajo
Está en el menú y en un panel lateral que te acompaña mientras usas la agenda o las fichas.
Menciones que no se pierden
Con @ nombras a alguien y con @todos a todo el grupo. Si sigue sin leer a los 10 minutos, le llega un correo sin el texto del mensaje.
Archivos en la conversación
Hasta 15 MB. Las fotos y los PDF se ven sin salir del chat y los audios se escuchan a 1×, 1,5× o 2×.
Dictar en vez de teclear
Con el micrófono en Chrome o Edge, y con el del teclado en el móvil. Nada se envía solo: repasas el texto antes.
De un mensaje a una tarea
Desde cualquier mensaje creas una tarjeta en un tablero, con su responsable y su fecha. Queda escrito en la conversación.
Con TablerosTus conversaciones son tuyas
Ni un administrador ni el soporte de byclinics leen los directos ni los grupos. Con permisos, decides quién lee y quién escribe.
Paso a paso
Así se abre una conversación
- Entra en Mensajes.Desde el menú lateral o el icono del bocadillo, junto a la campana.
- Elige con quién.Un mensaje directo, o un grupo de trabajo con su nombre y quién entra.
- Escribe, adjunta o dicta.Quien recibe lo ve en unos segundos, sin recargar, con el número de no leídos en el menú.
Planes
Qué incluye el chat del equipo en cada plan
| Básico | Avanzado | Pro | |
|---|---|---|---|
| Mensajes directos y grupos de trabajo | No | Sí | Sí |
| Menciones y aviso por correo | No | Sí | Sí |
| Archivos y dictado | No | Sí | Sí |
| Mensajes y menciones en la pantalla Hoy | No | Sí | Sí |
| Crear tareas de tablero desde el chat | No | No | Sí |
Un administrador lo enciende en Ajustes interface. Nace abierto para todo el equipo y se ajusta por usuario. Ver precios →
Funciona con
Lo que se conecta con el chat del equipo
Tableros de tareasTableros tipo kanban para mantenimiento, compras o calidad, con tarjetas ligadas a una cita.
WhatsApp de la clínicaEl número oficial de WhatsApp Business, con la conversación guardada en la ficha del paciente.
Pantalla «Hoy»Las citas, los mensajes sin leer y las tareas del día en una sola pantalla.
Control horario, turnos y ausenciasRegistro de jornada legal desde Avanzado. En Pro, cuadrante de turnos y vacaciones que cierran la agenda de esa persona.
sDriveEl drive de la clínica, con editor de texto, hoja de cálculo y permisos por carpeta.
Doble verificación y permisosAcceso con doble verificación, permisos por grupo y registro de quién hizo qué.
En el blog: Integraciones en tu clínica: por qué preferimos un solo sistema
Preguntas frecuentes
No. Las personas atendidas no entran nunca aquí: para ellas está WhatsApp Business.
No. Un administrador puede eliminar un grupo, pero no leerlo, y el soporte de byclinics tampoco accede.
No hay ninguna purga automática: el histórico se conserva. Cada persona puede borrar sus propios mensajes.
No hay notificaciones en el móvil. Ves el número de no leídos en el menú y, si te mencionan y no lo lees, te llega un correo.
No. El chat no es la historia clínica: lo que deba constar se apunta en la ficha.
No, ni siendo administrador. Puedes ocultarla, y vuelve sola al recibir un mensaje.
Saca el trabajo del WhatsApp personal
En la demo creamos el grupo de recepción y te enseñamos cómo funcionan las menciones.