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Consentimiento informado y firma digital en tu clínica

La LOPD y los consentimientos se firman con el dedo en la tableta o a distancia con un enlace, sin papel. El PDF firmado queda en la ficha del paciente con su huella, y la agenda te avisa cuando alguien viene a una cita sin el documento que pide el servicio.

  • Sin cobros durante la prueba
  • Sin permanencia
  • VeriFactu y TicketBai incluidos
Huella comprobadaEl PDF no ha cambiado
Lo que hace

Del papel a la ficha del paciente

Cada documento se escribe una vez, se firma donde esté el paciente y se guarda solo en su ficha.

Tus plantillas

Escribes cada documento una vez, con sus campos, casillas y firmas, o partes de una plantilla de ejemplo. Los datos del paciente y de la clínica se rellenan solos.

En la tableta o a distancia

Se firma en el momento con el dedo o el ratón, o se envía un enlace que no pide contraseña ni instalar nada. Varios documentos pueden ir juntos con una sola firma.

Prueba de cada firma

Queda la fecha y la hora, el canal, quién la recogió, la IP, el navegador y una huella del PDF que permite comprobar que no ha cambiado ni un carácter.

Aviso si falta firmar

Cada servicio puede pedir sus documentos. Si faltan, la cita lleva una pluma ámbar en la agenda y un botón para pedir la firma.

Menores y representantes

La plantilla admite el nombre del tutor y su firma. Si firma un representante, su nombre y su documento salen en el PDF.

Validez y revocación

Cada plantilla dice cuánto vale: seis meses, un año o lo que elijas. Si el paciente retira el consentimiento, se revoca con un motivo y el documento no se borra.

Paso a paso

Así se firma un consentimiento

  1. Prepara la plantilla.En Configuración, Plantillas, Documentos escribes el texto con sus campos y firmas, eliges cuánto vale y lo pruebas como lo vería el paciente.
  2. Créalo en la ficha o pídelo desde la cita.Eliges la plantilla, completas lo que pone la clínica, como el tratamiento o el precio, y lo guardas.
  3. Que lo firme.En la tableta, con Firmar, o a distancia por WhatsApp, email o QR. El PDF firmado queda en la pestaña Firmas de la ficha.
Planes

Qué incluyen los consentimientos en cada plan

BásicoAvanzadoPro
Plantillas de documentos y firma en pantallaSíSíSí
Firma a distancia por enlace, email o QRSíSíSí
Fecha, canal, IP y huella de cada firmaSíSíSí
Aviso en la agenda de los documentos que faltanSíSíSí
Envío desde el WhatsApp Business de la clínicaNoSíSí
Aviso en la sala de esperaNoNoSí

Para que el paciente firme sus pendientes desde Mi área hace falta Mi área completo, un servicio aparte. Ver Tu web + tu app → Ver precios →

Preguntas frecuentes

La fecha y la hora, el canal (presencial u online), quién la recogió, la IP, el navegador y una huella del PDF. Con Comprobar huella verificas que el documento no ha cambiado.

La plantilla puede llevar la casilla de menor de edad con el nombre del tutor y una firma a su nombre. Si firma un representante, su nombre y su documento quedan guardados y salen en el PDF.

Pulsas Revocar y escribes el motivo. El documento no se borra: queda tachado como revocado y en la trazabilidad de la ficha. Si vuelve a consentir, firma uno nuevo.

Sí, con un enlace que no pide contraseña, sirve una sola vez y caduca a los 30 días. Sale en castellano, catalán o euskera según el idioma del paciente.

Sí. Los cambios valen para los documentos nuevos; lo ya firmado no cambia, y un documento firmado no se edita ni se elimina.

No. Es un aviso: la pluma ámbar en la agenda, el recuadro Falta firmar en la cita y la pantalla Hoy. Puedes atender igualmente.

Deja el papel de los consentimientos

En la demo pasamos uno de tus consentimientos a plantilla y lo firmamos en la tableta.

¿Hablamos por WhatsApp? Te respondemos de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00