Software de gestión para grupos de clínicas y multicentro

Es un software de gestión capaz de trabajar con varias sedes dentro de la misma cuenta: cada centro tiene su agenda, su caja y sus permisos, mientras el paciente mantiene una única ficha y la dirección obtiene informes consolidados de todo el grupo. No es lo mismo que abrir una cuenta independiente por sede, porque entonces ni la ficha ni los datos se comparten.

Sí. Cada centro trabaja con su horario, sus salas y su cierre de caja, y los accesos se definen por rol y por sede. Dirección consulta la suma de todos los centros sin que eso implique que recepción de una sede vea lo que ocurre en otra.

Con una sola ficha de profesional y un horario por centro. Su agenda aparece en cada sede en los días que le corresponden, sus pacientes se mantienen en la misma historia clínica y el control horario registra el centro de trabajo en el que ficha cada día.

Sí, cuando el grupo tiene sociedades sujetas a normativa foral y otras a territorio común. byclinics admite varios emisores dentro de la misma cuenta, cada uno con su sistema de facturación verificable y sus series independientes. Qué sistema aplica a cada sociedad conviene confirmarlo con tu asesoría, porque depende del obligado tributario y no del edificio.

Solo si están atendiendo a ese paciente y con el acceso configurado para ello. La historia puede ser única en todo el grupo, pero el acceso se justifica por la asistencia, queda registrado y se limita por rol y por sede. Si las sedes pertenecen a sociedades distintas, además hay que documentar la relación entre ellas.

Los grupos multicentro entran en el plan personalizado: sedes y profesionales a medida, multi-emisor y gestor dedicado, con la opción de incluir la web y el SEO de cada centro. Los planes estándar van por tramos de profesionales —no por usuario—, así que dar acceso a recepción o a dirección no encarece la cuota.

No hay uno mejor para todo el mundo: el mejor es el que encaja con cómo trabajas. En un grupo de clínicas conviene que el programa entienda lo específico — agenda y caja por sede, permisos por centro e informes consolidados — y no te obligue a meterlo en campos genéricos de «observaciones».

Más allá de eso, mira siempre tres cosas: que la facturación cumpla VeriFactu y TicketBai sin módulos añadidos, que puedas exportar tus datos el día que quieras irte, y que haya alguien al teléfono un lunes por la mañana. byclinics cumple las tres y empieza en 29 €/mes, con 14 días de prueba y sin permanencia: pruébalo con tus pacientes reales antes de decidir.

Las dos cosas, y en la misma plataforma. Es la diferencia con montar un CRM por un lado y un programa de facturación por otro.

El CRM es la parte que mira al paciente: la ficha del paciente compartida entre sedes, sin duplicarla. El ERP es la que mira al centro: la caja y la agenda de cada centro, con informes consolidados del grupo.

Comparten los mismos datos, así que una cita cobrada se refleja sola en la caja y no hay que introducir nada dos veces. Por eso en byclinics no eliges entre un CRM para un grupo de clínicas y un programa de gestión: es lo mismo.