Desde la sesión
Entras desde la pestaña Videoconsulta de la sesión, con la historia al lado para escribir mientras hablas. La sala se abre 15 minutos antes de la cita.
Videoconsulta para tu clínica, sin Zoom ni Meet
La videoconsulta va dentro de byclinics: el paciente entra con el enlace del recordatorio, espera en la sala y tú le das paso desde la sesión, con la historia clínica abierta. Sin instalar nada. Desde el plan Avanzado, con 80 horas al mes por profesional; en Pro, sin límite.
- Sin cobros durante la prueba
- Sin permanencia
- VeriFactu y TicketBai incluidos
● 12:48Dra. RuizAAna M.
Laura G. está esperandoAdmitir persona
Llamada cifradaSin instalar nada
Lo que hace
Una consulta por vídeo que no sale de byclinics
Sin enlaces de otra aplicación ni cuentas aparte: la llamada se abre desde la cita y lo que escribes queda en la historia.
Sala de espera
El paciente pulsa Conectar y a ti te sale «La persona está esperando». Hasta que no le das paso, no entra nadie.
Llamada cifrada
La llamada va directa y cifrada entre navegadores. Si la red no lo permite, pasa por un puente que reenvía la señal sin ver ni oír nada, y se reconecta sola.
Un familiar o un intérprete
Invitas a un familiar, un intérprete u otro profesional con su propio enlace, hasta tres personas en la llamada.
Grabación con consentimiento
Viene desactivada. Si la activas, todos tienen que aceptar, el aviso de grabación no se puede ocultar y la grabación queda en la ficha y en sDrive.
En la agenda, como una cita más
La videoconsulta es un tipo de cita. Sale en el panel de citas externas, no ocupa sala y el recordatorio lleva el enlace para entrar.
Paso a paso
Así es una videoconsulta
- Da la cita como Videoconsulta.El recordatorio sale con el enlace para entrar. El paciente también puede entrar desde Mi área.
- El paciente prueba la cámara y pulsa Conectar.Desde 15 minutos antes, en el móvil o en el ordenador, sin instalar nada.
- Le das paso y atiendes.Entras desde la sesión, pulsas Admitir persona y escribes el acta mientras hablas. Al terminar, Finalizar.
Planes
Qué incluye la videoconsulta en cada plan
| Básico | Avanzado | Pro | |
|---|---|---|---|
| Videoconsulta de byclinics con sala de espera | No | 80 h al mes por profesional | Sin límite |
| Invitar a un familiar, un intérprete u otro profesional | No | Sí | Sí |
| Grabación con consentimiento | No | Sí | Sí |
| Atender con tu propio Meet, Zoom o Teams | Sí | Sí | Sí |
Las horas cuentan desde que das paso al paciente hasta que finalizas, y se renuevan el día 1 de cada mes. Ver precios →
Funciona con
Lo que se conecta con la videoconsulta
Agenda clínicaPor profesional o por sala, en vista de día, semana o mes. Citas que se repiten, colores de ocupación y una papelera de 30 días.
Recordatorios y lista de esperaRecordatorios por email o WhatsApp, lista de espera y una cola con las citas que hay que volver a colocar.
Historia clínicaFicha única con antecedentes, avisos clínicos, informes con plantillas y módulos propios de cada especialidad.
sDriveEl drive de la clínica, con editor de texto, hoja de cálculo y permisos por carpeta.
Reserva online 24 hTus pacientes reservan en las horas libres reales de tu agenda, y la cita entra sola en byclinics.
App móvilLa agenda y las fichas en el móvil del profesional.
En el blog: Videoconsulta en la clínica privada: cómo hacerla bien, sin instalar nada y con la historia al día
Preguntas frecuentes
Desde que das paso al paciente hasta que pulsas Finalizar. Cada profesional tiene sus horas, y una llamada a tres de 50 minutos cuenta 50 minutos.
No se puede empezar otra videoconsulta de byclinics hasta el día 1, pero una llamada ya empezada no se corta. Mientras tanto puedes atender con tu Meet o tu Zoom. En Pro no hay límite.
No. Funciona en el navegador del móvil o del ordenador, con el enlace del recordatorio.
Solo si un administrador activa la grabación y aceptan todos los que están en la llamada. La aceptación queda registrada con fecha, hora e IP. Puedes grabar solo el audio o el audio y el vídeo.
Puedes guardar tu enlace una vez y usarlo en todos los planes, sin gastar horas. Eso sí: sin la sala de espera de byclinics ni la grabación en la ficha.
Prueba una videoconsulta dentro de byclinics
En la demo hacemos una llamada de prueba y te enseñamos la sala de espera desde los dos lados.